新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 随着封闭式管理的解除，各类公共服务场所渐渐恢复正常运行。为了最大限度服务市民，又不造成人员聚集，公共服务场所都做了哪些准备？市民到公共服务场所享受公共服务时，应该注意些什么？ 3 月 20 日，记者选择合肥市一家书店、一个政务服务中心和两处公园进行探访，为打算外出办事、游玩的市民探探路。

新华书店三孝口店

读者进门领限流卡 借阅服务暂不提供

读者正在阅读图书。

3 月 20 日中午，记者来到新华书店三孝口店探访时发现，在书店进门处读者需要核验“安康码”。验完“安康码”后，有工作人员前来测量体温，并给读者发一枚圆形的限流卡。 “这个是限制书店人流量用的，保证同时在店的读者不会超过 150 人。”书店一名工作人员说。

记者在书店里从一楼转悠到五楼，看到每个楼层的读者都不多，很多地方都张贴着温馨提示：请保持距离，尽量减少在店内逗留时间。 “以前有不少市民喜欢泡书店，现在我们还不提倡。”书店工作人员告诉记者。

记者了解到，在得到相关部门的审批后，该书店于 3 月 16 日重新开门营业，并且对营业时间做了调整，目前营业时间为：每日 10 ： 00 到 18 ： 30 。

据工作人员介绍，为了保障入店读者健康安全，书店在恢复营业前对门店进行了一次全面的消杀，地面、扶手、柜台及商品均已消毒。从 3 月 16 日到 20日，书店每日都会在指定位置，对图书等到货商品的包件进行消毒灭菌工作。接货时，工作人员必须佩戴口罩、手套等防护用品，把好书店的“入口关”。

在书店营业期间，每三小时就有值班人员对门厅、楼道、电梯、楼梯、卫生间、收银台等进行消杀。对公用用品、公共接触物品，也会定期定时进行清洗和消毒。

店内广播还会定时提醒顾客，进店购书尽量不要长时间停留，即买即走。在收银台，记者还看到“请主动排队，保持 1.5 米以上距离”的告示。此外，书店还安排专门的督导岗，对读者在店内不规范的聚集行为及长时间逗留情况进行疏导。

书店工作人员特别提醒，书店暂时不提供借阅服务。对于此前在书店借阅图书的读者，暂时也不需要急着归还图书， “共享书店的用户可以在智慧书房APP 中领取 60 天的延期券，以便大家延期还书时使用。”

逍遥津公园 游乐设施重新营业 排队要求间隔1米

一些游客在玩碰碰车。

昨日中午，记者扫“安康码”和测量体温后，进入逍遥津公园。记者注意到，绝大多数游乐设施已经重新营业，商业网点也已经开放，一些游客在水面开阔的逍遥湖划船游玩。

不少游乐设施的售票处，都张贴着“排队间隔 1 米，佩戴口罩乘坐”的警示语。尽管正是中午时分，还是有一些家长带着孩子来到公园游玩。不过，公园客流量比较平稳，没有出现拥挤的现象。由于游客不多，一些游乐设施运行井然有序。

记者从逍遥津公园管理处获悉，公园于 3 月 18 日恢复开放，当天入园客流量为 7300 余人次， 19 日为 8000 人次。

据介绍，杏花公园和逍遥津公园恢复开园后，都召集各商业网点和游乐设施负责人进行了疫情防控知识培训，并于 18 日、 19 日对两个园区的商业网点和游乐设施进行了安全检查。

“恢复营业前把安全检查、卫生消毒工作做好，然后向市民有序开放。每家经营户都做了牌子，要求游客有序排队，间隔 1 米。”逍遥津公园管理处相关负责人对记者说。

杏花公园 开园时间有所调整 游客流量逐渐上升

儿童在家长的监护下放风筝。

3 月 20 日上午，记者在杏花公园东门门口看到，几位戴着红袖章和口罩的工作人员正在执勤点督促入园的游客扫码进入。据工作人员介绍，杏花公园目前东门和北门对外开放，南门暂不开放。

整个公园充满了春天的气息，花草树木生机盎然，湖水清澈见底。在公园的大草坪上，很多家长带着孩子正在放风筝。湖面上，两条小船正在消毒作业。

记者在公园内西北角看到，有市民在篮球场打球，有游客站在桃花下自拍，公园湖边有老年人在打拳锻炼，木亭里有人伴随着音乐健身。

而在公园北门，工作人员正在认真核验游客信息，测量游客体温。杏花公园管理处一位负责人介绍，疫情防控形势好转后，杏花公园是合肥最早开放的公园之一。 3 月 7 日恢复开园，公园采取限时段、限客流量、限范围运行。

刚开始开放时间为每天 8 ： 00 到 17 ： 00 ，游客入园需领出入证。后来，根据疫情逐渐调整为现在的 6 ： 00 到 20 ： 00 对外开放。

从 3 月 18 日开始，杏花公园开始实施扫码进园措施，每天统计客流量。 “ 3 月 16日入园 3690 人次， 17 日是 4560 人次， 18 日是 5258 人次， 19 日是 5950 人次。”从这组数据来看，客流量呈上升趋势。

据介绍，杏花公园周一到周五人流量相对比较平稳，但周末每日入园客流量可能会突破 10000 人次。对此，上述负责人强调，目前公园开放主要是给市民休憩、休闲的， “一定不能造成大规模人员聚集的情况出现。”为此，公园加大了安保和巡查力度，发现人员聚集的苗头会及时进行劝阻。

庐阳区政务服务中：窗口恢复受理业务 办事需要提前预约

市民戴口罩等候办事。

昨日上午，记者来到合肥市亳州路上的庐阳区政务服务中心。在亳州路东侧，竖着几块牌子：社会事务、商事登记、投资建设、婚姻登记。每块牌子后面，都有不少办事市民在排队。

记者看到，办事大厅入口处守着一名工作人员。每位进入大厅办事的市民，都被要求出示预约信息，然后核验“安康码”、测量体温，程序走完方可进入。据庐阳区政务服务中心一名工作人员介绍，为满足企业、群众复工复产等办事需求，庐阳区政务服务中心大厅于 3 月16 日恢复开放，线下窗口受理业务全面开启。同时，服务中心采取了全预约制、实名制办事、分时段办理、人流量控制等举措。据统计，近几天每日进入大厅的人流量均超过 700 人次。

这名工作人员提醒，办事市民须提供真实的姓名、有效的身份证号码、手机号码等信息，进行实名制预约。在符合体温检测、口罩佩戴等要求的情况下，市民需完成“安康码”绿码核验，出示预约信息，然后进入大厅办事。

据介绍，为有效管控人流量，便于疫情防控，目前所有办事人员统一从亳州路 182 号政务服务中心正门进出。

记者了解到，目前庐阳区含出入境在内的 27 个部门 2178 个事项均可通过“庐阳政务”微信公众号进行预约，然后到政务服务中心现场进行办理。

新安晚报 安徽网大皖客户端记者 赵明玉 许佳 摄影报道